Política de Privacidad de Shuffle

Última actualización: enero de 2025

En Shuffle, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios. Le recomendamos leer este documento detenidamente para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

• Información de identificación personal, como nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento, proporcionada voluntariamente al registrarse o crear una cuenta.
• Información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
• Información de uso relacionada con la forma en que usted interactúa con nuestros servicios y funcionalidades.
• Datos de comunicación, como el contenido de mensajes enviados a nuestro equipo de soporte.
• Información financiera necesaria para procesar transacciones dentro de la plataforma.

Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Verificar la identidad de los usuarios y prevenir actividades fraudulentas.
• Personalizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
• Enviar comunicaciones relevantes, incluyendo actualizaciones del servicio y notificaciones importantes.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Analizar tendencias de uso para optimizar el rendimiento del sitio web.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso restringido y auditorías periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas características del sitio.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de sus datos personales. También puede solicitar la portabilidad de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de los canales de soporte disponibles en el sitio web.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de las opciones de contacto disponibles en nuestro sitio web.